Atlas Pro Max Politique de Remboursement 📄
Atlas Pro Max: Bienvenue sur la page officielle de la Politique de Remboursement.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience transparente, fiable et efficace à tous nos utilisateurs. Cette politique définit les conditions, délais et procédures pour demander un remboursement de votre abonnement.
1. Conditions d’éligibilité
Vous pouvez demander un remboursement dans les cas suivants :
Problème technique empêchant l’accès au service 📺
Paiement effectué par erreur 💳
Double facturation constatée 🧾
Abonnement non activé après confirmation 🔐
Le remboursement ne peut être accordé que si la demande est effectuée dans un délai raisonnable après l’achat.
2. Délais de remboursement
Les demandes de remboursement sont généralement traitées dans un délai de :
3 à 7 jours ouvrables après réception de votre demande
Le remboursement s’effectue via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat
Nous faisons notre maximum pour rendre cette procédure rapide et efficace.
3. Procédure de demande
Pour demander un remboursement :
Préparez votre numéro d’abonnement et la date d’achat 📅
Décrivez clairement le motif de votre demande ✍️
Envoyez votre requête à notre support de Atlas Pro Max
Une équipe spécialisée analysera votre demande et vous contactera avec une réponse claire.
4. Exceptions
Aucun remboursement ne peut être accordé dans les cas suivants :
Utilisation abusive du service après activation
Partage d’accès ou fraude à l’abonnement
Erreurs liées à un mauvais appareil ou une mauvaise configuration utilisateur
Nous faisons tout pour rester justes et équitables tout en protégeant l’intégrité du service.
5. Service après-vente
Notre équipe support Atlas Pro Max est disponible pour :
Résoudre les problèmes techniques
Fournir de l’assistance pas à pas
Vérifier l’état de votre abonnement
Nous privilégions toujours la résolution du problème avant le remboursement.
6. Engagement de transparence
Chez Atlas Pro Max, nous croyons en un service clair, honnête et sécurisé.
Cette politique garantit que chaque utilisateur bénéficie d’un traitement respectueux et équitable. Nous mettons à jour régulièrement nos règles pour offrir une expérience conforme et efficace.